Программы: 1001Soft.com - бесплатный софт: ICQ, Miranda, Winamp. Игры: Quake, Mortal Kombat.... Огромная коллекция.
Более 1000 флеш-игр онлайн!   Связь с администрацией RSS 2.0

Алфавитный указатель

A · B · C · D · E · F · G · H · I · J · K · L · M · N · O · P · Q · R · S · T · U · V · W · X · Y · Z

А · Б · В · Г · Д · Е · Ж · З · И · К · Л · М · Н · О · П · Р · С · Т · У · Ф · Х · Ц · Ч · Ш · Э · Ю · Я

1 · 2 · 3 · 4 · 5 · 6 · 7 · 8 · 9


Популярный софт

По просмотрам:

[5]  [50]  [500]

По загрузкам:

[5]  [50]  [500]

Новые:

[5]  [50]  [500]



Новая версия helpdesk-системы Deskun с поддержкой мультиканальности

3 Июля, 2017
Новая версия helpdesk-системы Deskun с поддержкой мультиканальности
Команда IT-проекта Deskun запускает сервис для бизнеса, которому нет аналогов на российском рынке – мультиканальную систему поддержки клиентов на базе почты Gmail. Решение позволяет объединить такие каналы связи, как e-mail, онлайн чат на сайте и популярные мессенджеры в одном окне.

Разработчики Deskun усовершенствовали сервис для e-mail поддержки пользователей, добавив такие каналы, как виджет онлайн чата на сайте и мессенджеры ВКонтакте, Facebook, Twitter, Telegram, Twitter, Viber и Skype. Таким образом, Deskun предоставляет возможность малому и среднему бизнесу обрабатывать все входящие заявки в одном окне, сократить количество лишних действий и расходов на организацию системы поддержки пользователей.

Deskun представлен в виде расширения для Google Chrome и Яндекс.Браузера, которое устанавливается в пару кликов, и требует для работы только аккаунт почты Gmail. Расширение и сайт Deskun доступны на русском и английском языках. Также в активной разработке – кроссплатформенная веб-версия, которая будет доступна как с обычных компьютеров, так и с мобильных устройств.

Пользователям предоставляется бесплатный пробный период – 21 день, в течение которого можно изучать все возможности сервиса без ограничений. Гибкий тарифный план Deskun дает возможность выбирать и оплачивать необходимое количество агентов (пользователей) и каналов связи с клиентами, а 1 агент поддержки и 1 канал доступны бесплатно навсегда.

«Мы с командой долго шли к этому событию, и надеемся, что продукт будет полезен российским и зарубежным предпринимателям. Мы постарались сделать сервис максимально доступным по цене, и включили полностью бесплатный тариф, чтобы поддержать стартапы и новые проекты. Я верю в то, что Deskun сможет составить достойную конкуренцию зарубежным аналогам» – отмечает Юрий Гречко, руководитель и сооснователь проекта.

Deskun – проект Юрия Гречко, основанный в июне 2016 года. Сервис создавался как тикет-система для внутренних нужд компании, но после доработки было решено сделать его коммерческим. Deskun функционирует на базе Gmail, так как этот почтовый сервис имеет большую надежность, высокую степень защиты от спама и взлома, а также полезные интеграции для бизнеса. За время существования Deskun привлек более 3000 активных пользователей. Помимо возможностей для поддержки клиентов, в сервисе есть опции для управления задачами, а также бесплатные функции для продуктивной работы в Gmail (отслеживание прочтения, шаблоны сообщений и другие).
Раздел: Интернет
Автор статьи: Анастасия Верещагина
Сайт автора
Просмотров: 428
Читать мнения



Ваше мнение о статье:

Мнения публикуются только после проверки администратором.
Перед добавлением плохого мнения читайте соглашение нашего сайта.
Не публикуются мнения: оскробительные или не относящиеся к статье: "Новая версия helpdesk-системы Deskun с поддержкой мультиканальности".

Ваше имя: e-Mail:
Оценка: нет 1 2 3 4 5
 *Мнение
(30-1000 зн.):

 
          
          
  

* * *

Другие статьи

Рассылка на электронные почты (рассылка email) Рассылка на электронные почты (рассылка email)
Рассылка писем - это отличная возможность заявить о своем бизнесе огромной массе потенциальных клиентов и партнеров за очень короткий промежуток времени, с минимальными затратами денежных средств....
Раздел: Интернет
Новый интернет-мессенджере BILCO Новый интернет-мессенджере BILCO Оценка: 5. Голосов: 2Оценка: 5. Голосов: 2Оценка: 5. Голосов: 2Оценка: 5. Голосов: 2Оценка: 5. Голосов: 2
BILCO - созданный российскими программистами, относительно молодой, но стремительно набирающий популярность среди интернет-юзеров мессенджер для общения в мировой сети, вполне отвечающий всем требованиям,......
Раздел: Интернет
Сервисы массовой персонализированной e-mail рассылки Сервисы массовой персонализированной e-mail рассылки
Персонализированные e-mail рассылки – это один из ведущих каналов он-лайн коммуникаций, это возможность быстро и дешёво быть на связи с вашими клиентами.
Раздел: Интернет
Раскрути сайт без расходов на рекламу Раскрути сайт без расходов на рекламу
Исключив из данной статьи информацию по продвижению сайта через поисковики и каталоги, забыв про платную рекламу, я выделил несколько наиболее эффективных и проверенных на собственном опыте способов получения целевого трафика на сайт.
Раздел: Интернет
Как справиться с тормозом при запуске сайта? Как справиться с тормозом при запуске сайта?
Если создать мусорку из «так и не запущенных» сайтов, то получится самая большая свалка в мире. Возможно, прямо на Вашем компьютере сейчас также лежит и Ваш незаконченный веб-сайт…
Раздел: Интернет

[Все разделы]  [Добавить статью]


Полезные программы

Система электронного документооборота FossDoc 6.5

Система предназначена для автоматизации документооборота и делопроизводства.

Скачать Скриншоты


FullUpdate 2017.08.06

Программа для обновления программ, установленных на компьютере. Проверяет наличие новых версий на официальных сайтах, скачивает и устанавливает.

Скачать Скриншоты



WorkStat Office 5.2

Программа WorkStat Office предназначена для контроля за работой сотрудников в офисе и автоматизации учета рабочего времени на предприятии.

Скачать Скриншоты





Полезные программы

Подробнее о Need For Speed: Hot Pursuit 2Need For Speed: Hot Pursuit 2

Need for Speed: Hot Pursuit 2 — шестая по счету игра в серии Need For Speed, вышедшая в 2002 году.

Скачать Скриншоты

Подробнее о Windows Media Player 11 RUSWindows Media Player 11 RUS

Русская версия стандартного мультимедийного проигрывателя от компании Microsoft, входящая в состав любой версии ОС Windows.

Скачать Скриншоты

Подробнее о AIDA64 Extreme Edition 5.20.3400 AIDA64 Extreme Edition 5.20.3400

AIDA64 (бывший EVEREST) - является мощным средством для идентификации и тестирования любых компонентов ПК под управлением ОС семейства Windows.

Скачать Скриншоты



Софт-монитор - новейшие версии программ!

Новый сервис, аналогов которому нет в Интернете.
Мониторинг версий популярных программ в реальном времени, мониторинг программ для Windows, Mac OS, Unix, а также приложений на IPAD и Андроид.
Более 800 программ и приложений!

[Скачай новейшие версии бесплатно!]



Вверх страницы


Рекламодателям Связь с администрацией  Соглашение об использовании  Политика конфидециальности

© Copyright 2004-2017, 1001Soft.com. Использование материалов этого сайта - только с разрешения автора.
Автор проекта не несет ответственности за качество программного обеспечения.

Рейтинг@Mail.ru