Кратко: TeamViewer Manager – это дополнительный инструмент для администрирования компьютеров и контактов в базе данных.
Подробно:
TeamViewer Manager – это дополнительный инструмент для администрирования компьютеров и контактов в базе данных. Он также содержит комплекс функций для ведения журнала и создания отчётов о подключениях.
Программа TeamViewer позволяет получить доступ к компьютеру из любой точки интернета (IP-адрес удаленной машины можно не знать, но на втором компьютере тоже должна быть установлена эта же программа). Кроме доступа к рабочему столу и управления удаленным компьютером с помощью TeamViewer Manager можно передавать файлы, устраивать презентации, помогать настроить компьютер, общаться в чате и т.д.
Для тех, кому приходится осуществлять техническую поддержку большого количества клиентов, имеется специальное приложение TeamViewer Manager. Это база данных, способная хранить информацию обо всех ваших партнерах. База данных допускает многопользовательскую работу, так что помимо вас к ней могут подключаться и другие участники службы технической поддержки. В качестве системы управления базами данных в TeamViewer Manager используется Microsoft SQL Server.