Кратко: Система управления задачами и ситуационный центр для контроля работы сотрудников.
Подробно:
IPI.MANAGER - Системы управления задачами в настоящее время широко применяются в крупных организациях, и требуют глубокого систематизированного подхода при внедрении и развертывании. Однако, в SMB-сегменте рынка, системы класса HelpDesk, ServiceDesk и TaskManager применяются крайне редко, по причине высокой стоимости программного обеспечения и сложности в конфигурации и настройке.
IPI.MANAGER решает эти проблемы:
1. «Ситуационный центр».
Формирование единой базы знаний, в которую стекаются все текущие, завершенные или запланированные не будущее задачи.
2. Внутренние и внешние пользователи.
Обеспечение полного контроля над выполнением задач, поставленных как сотрудниками или руководством компании, так и внешними пользователями.
3. Быстрый обмен информацией.
Ведение открытой или приватной переписки по любой задаче с помощью встроенных инструментов мгновенной связи.
4. Различные типы задач.
Возможность работы с различными типами задач: линейными, зависимыми, повторяющимися, архивными и шаблонными.
5. Полезная статистика.
Учет инцидентов, формирование разноплановых отчетов, помощь в планировании и прогнозировании рабочих процессов.
6. Полный контроль.
Разносторонний контроль ответственных исполнителей, возможность предотвращения недочетов на любом этапе реализации.
7. Дополнительные модули.
Поддержка распределенных и кластерных конфигураций, работа через Windows-клиент.
IPI.MANAGER полностью берет на себя контроль исполнения распоряжений, отслеживая сроки и напоминая сотрудникам о просроченных или невыполненных поручениях. Контролировать задачи, выполняемые именно в данный момент, руководство компании может только одним способом – с помощью подобной программы. Никакие другие средства постановки задач (устно, по E-mail, на бумаге) не позволяют руководству в любую минуту времени наблюдать «срез» всех выполняющихся задач и поручений.
Комментарии программы IPI.MANAGER
Все программы автора
